Revendre ma place
Guide · Isis Garden 2027
Revendre ma place, étape par étape
Vous ne pouvez plus venir. Voici exactement ce qui va se passer, écran par écran — comptez cinq minutes.
Avant de commencer
- L’adresse e-mail avec laquelle vous avez acheté votre place.
- Rien d’autre : pas de RIB, pas de pièce d’identité, pas de frais.
- Vous pouvez retirer votre annonce tant que personne ne l’a reprise.
J’ouvre mon espace
Cliquez sur Connexion en haut de la page. Votre identifiant est l’adresse e-mail de votre achat — pas un pseudonyme.
Vous n’avez jamais reçu de mot de passe ? C’est normal si votre achat est ancien. Cliquez sur « mot de passe oublié » : vous recevez un lien dans la minute.
J’ouvre « Mes billets »
C’est la première entrée du menu de votre espace. Toutes vos places y sont, avec leur QR code et leur état.
Je clique « Revendre »
Sur la place que vous ne pouvez plus utiliser. Si vous en avez plusieurs, vous choisissez laquelle — les autres ne bougent pas.
« Transférer » est autre chose : c’est donner la place à quelqu’un que vous connaissez, sans argent.
Je fixe mon prix
Le champ est pré-rempli au prix que vous avez payé. Vous pouvez descendre, jamais monter : un montant supérieur est refusé par le serveur, pas seulement à l’écran.
Baisser le prix fait partir la place plus vite, mais vous serez remboursé de ce montant-là, pas de votre prix d’achat.
Votre prix de vente
260,00 € refusé — le plafond est 245,00 €.
Mon annonce paraît
Sur la bourse publique, sans votre nom : on n’y voit que le type de pass et le prix. Rien à surveiller, rien à relancer.
Vous changez d’avis ? « Retirer de la vente », tant que personne ne l’a reprise. Votre billet redevient simplement valide.
Place disponible
Pass Normal
245,00 € prix d’achat d’origine : 245,00 €Je suis remboursé
Dès qu’un festivalier reprend votre place, la somme repart sur le moyen de paiement de votre achat. Pas de bon d’achat : un vrai remboursement. Vous recevez un e-mail de confirmation.
Votre billet est invalidé le jour même et un billet neuf est émis au nom de l’acheteur — son QR code remplace le vôtre à l’entrée.
Achat de plus de six mois ? Votre carte n’accepte plus le remboursement passé ce délai. Nous vous demandons alors un IBAN et procédons par virement.
245,00 € remboursés sur votre carte
Les questions qui reviennent
Et si personne ne reprend ma place ?
L’annonce reste en ligne jusqu’au festival. Sans repreneur, votre billet redevient simplement le vôtre — il n’a jamais cessé d’être valide.
Puis-je vendre à un ami directement ?
Utilisez « Transférer » : la place passe à son nom, sans argent qui transite par nous. C’est plus simple qu’une revente.
Puis-je revendre plus cher ?
Non, et ce n’est pas négociable : c’est ce qui empêche la spéculation sur les places du festival. Le contrôle est fait côté serveur.
Et si je vends ma place ailleurs ?
Un billet vendu sur les réseaux sociaux ou les petites annonces n’est ni garanti ni remplaçable en cas de fraude — ni pour vous, ni pour l’acheteur.
Une question que ce guide ne couvre pas ? Écrivez à contact@isisgarden.fr.